Kan jeg skifte min pakke?
Du kan til enhver tid skifte din pakke. Du gør dette under “Mit medlemskab” på dit kontrolpanel, hvor du kan opgradere til en anden pakke. Bemærk dog at du betaler for et nyt år. Et medlemskab kan derfor godt ændres midt i en periode, men det er økonomisk billigst at skifte pakke tæt på fornyelsesdatoen. Da din eksisterende pakke er betalt for 1 år, så vil den resterende periode i dit abonnement gå tabt. Du kan med andre ord ikke få refundering for den tilbageværende periode af dit aktive abonnement.
Ved at bestille et nyt abonnement vil oprettede hytter ikke blive slettet. Din hytte vil derfor straks være synlig på siden igen, når du har valgt en ny pakke. Dette er dog ikke gældende, hvis du nedgraderer din pakke fra fx 2 til 1 hytte. Hermed vil den ene hytte automatisk blive inaktiv.
Kan jeg betalt med Dankort?
Nej, vi tager desværre ikke imod det almindelige Dankort. Du kan til gengælg benytte et VISA/Dankort eller et Mastercard.
Hvordan kan jeg betale?
For at have din hytte med på Hyttefortegnelsen skal der betales et årligt medlemskab. Du betaler dette medlemskab på hjemmesiden, og herefter forsøger vi at trække pengene automatisk hvert år. Du kan betale med VISA dankort og Mastercard. Det er ikke muligt at betale med EAN, faktura eller bankoverførsel.
Hvad er forskellen på pakkerne?
Med basishytte-pakken kan du få din hytte med på siden. Den kan findes i søgninger og ligger på alle lister. Du kan dog også vælge at opgradere din pakke og få nogle ekstra fordele. Nogle pakker giver adgang til at oprette mere end én hytte, mens nogle også giver mulighed for at fremhæve din hytte, så den bliver mere synlig på siden. Du kan besøge denne side, for mere info.
Hvordan kommer jeg i gang?
Du skal starte med at oprette en bruger, ved at klikke på ikonet længst til højre i menuen. Når du har opretter din bruger, modtager du dine log ind oplysninger på din angivne e-mail. Når du er logget ind, kommer du til dit kontrolpanel. Her vælger du den ønskede pakke. Når pakken er betalt, har du mulighed for at oprette din hytte.
Din hytte kommer til gennemsyn hos os inden den bliver offentliggjort på siden. Du kan følge med i din hyttes status inde på dit kontrolpanel.
Har du ikke fundet svar på det, som du søgte? Så send en mail til os på support@hyttefortegnelsen.dk.
